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Conheça algumas ferramentas essenciais de TI

Entre os principais desafios dos gestores de Tecnologia da Informação estão promover a redução de custos, melhorar o desempenho dos funcionários e manter os processos da sua equipe atualizados — o que não é fácil, pois exige a integração dos recursos disponíveis com as rotinas profissionais. Nesse contexto, recorrer às ferramentas essenciais de TI vai te ajudar a alcançar esses resultados.

Em um mercado cada vez mais competitivo, utilizar a tecnologia ao seu favor é fundamental para otimizar o desempenho e a produtividade da empresa. Inovar e manter-se atualizado no ambiente de TI contribui para que a equipe consiga entregar um  serviço de alta qualidade e que impacta positivamente em todos os setores da organização.

Confira abaixo quais são as ferramentas que não podem faltar na gestão de TI!

Business Model Canvas

Desenvolvido por Alexander Osterwalder,nascido na Suécia, consultor e teórico de negócios, o Business Model Canvas (BMC) funciona como um tipo de mapa de negócio, que se caracteriza por separar um projeto em nove diferentes blocos, priorizando o aspecto visual.

Seu diferencial é possibilitar que o modelo de negócio seja impresso em uma grande superfície, na qual o gestor e a sua equipe podem usar marcadores do tipo post-it ou até mesmo pincéis brancos para discutir sobre todas as etapas de um processo e fazer as suas marcações.

Assim, há uma melhora na compreensão do modelo e das suas respectivas ações. A plataforma é muito útil para criar e implantar novos projetos no ambiente de TI.

The Value Proposition Canvas

Criado com o intuito de complementar o BMC, o The Value Proposition foca somente na criação de valor de uma determinada proposta. Com o uso dessa ferramenta, pode-se entender de maneira mais detalhada cada bloco de segmento do cliente e o objetivo do modelo elaborado por meio do Business Model Canvas.

Esse recurso ajuda a compreender o negócio do cliente e como ele se molda no seu meio ou nicho. Dessa forma, verifica se a solução entregue à empresa é eficiente para resolver o problema a ser sanado. Por isso, recomenda-se que essa ferramenta seja utilizada durante a etapa de reconhecimento do cliente, haja vista que o modelo tem como finalidade conhecê-lo melhor.

Trello

O Trello está entre as melhores ferramentas de organização de projeto, pois permite a gestão de diversos projetos ao mesmo tempo, economizando o tempo diário dedicado a cada um deles e tornando os prazos de entrega mais precisos. Com isso, é possível distribuir as equipes por proposta, impactando positivamente na administração de recursos de cada um.

O software também possui as vantagens de ter uma curva pequena de aprendizado e ser muito fácil de utilizar, o que o torna perfeito para os gestores que precisam comandar vários projetos simultaneamente.

Além disso, o Trello tem total integração com a metodologia Scrum, que é um framework que simplifica a organização e gestão de projetos, de forma muito mais dinâmica e ágil. Com essa combinação pode-se fazer um volume maior de trabalho em menos tempo, aumentando a produtividade.

EverNote

A tecnologia está constantemente evoluindo na área de TI, sendo imprescindível acompanhar as tendências para manter as suas atividades mais ágeis e práticas. Como exemplo disso, podemos citar o EverNote, uma ferramenta altamente recomendada para os gestores, que possibilita buscar arquivos em qualquer lugar e armazená-los em um único local.

A ferramenta permite o gerenciamento de notas e substitui a utilização de papel e caneta, bem como os tradicionais e ultrapassados caderninhos de anotações, que podem ser perdidos ou esquecidos.

Você está fora do horário de trabalho, mas acabou de ter uma ideia maravilhosa para aquele projeto importante que está desenvolvendo? Com o EverNote, você pode anotá-la diretamente no seu smartphone e, posteriormente, conseguirá visualizar essa informação na proposta que está sendo concebida.

Com essas ferramentas essenciais de TI, é possível alinhar as atividades do setor com as necessidades gerais da empresa, tornando os processos mais eficientes e alcançando melhores resultados.

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Thiago Cabral

Bacharel em administração e pós-graduado em Gestão e Governança de TI pela FIAP. Com cerca de 10 anos de experiência no mercado de segurança da informação, ajudou a fundar a empresa Athena Security, onde atua como Sócio-Diretor responsável pelas estratégias de Marketing e pela qualidade de atendimento ao cliente. Acredita que a chave para o sucesso é a especialização, atendimento consultivo e visão inovadora.

 

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