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Entenda a importância do Service Desk dentro da gestão de serviços em TI

Entenda a importância do Service Desk dentro da gestão de serviços em TI

Você sabe como é difícil para um gerente de TI atender as demandas internas da empresa ao mesmo tempo em que precisa desenvolver um trabalho estratégico? Nós também. Por isso, no post a seguir explicamos como a combinação Service Desk e gestão de serviços de TI é ideal para resolver esse problema, além de mostrar como você pode implementar esse serviço em seu negócio. Continue lendo